현대카드(대표 정태영) `다이렉트(DIRECT)`는 카드업계 최초로 다이렉트 금융상품의 개념을 담아 출시한 신용카드 상품이다.
이 카드는 신청과 가입, 이용 등의 전 과정에서 고객과 카드상품을 직접 연결하는 혁신을 통해 복잡하고 불필요한 절차를 과감히 없앴다. 우선 카드 신청 시 복잡한 절차를 대폭 축소, 현대카드 홈페이지(www.hyundaicard.com)와 카드신청 전용번호(1577-0100)를 통해 빠르고 편리하게 카드를 신청할 수 있다. 또 불필요한 종이 신청서와 청구서, 안내물(DM) 등을 없애고, 관련 내용은 고객이 원할 때 온라인을 통해 자유롭게 확인할 수 있도록 했다.
현대카드 다이렉트는 전월 이용실적은 물론이고 적립 한도 및 횟수 등의 제한조건 없이 어디서나 카드 사용액의 기본 1%를 캐시백으로 적립해 준다. 또 모든 온라인 가맹점에서는 `현대카드 안심클릭` 창을 통해 결제할 경우 1.5% 적립 혜택이 제공된다. 단 무이자할부 및 현금서비스, 카드론, 세금 납부 등에 이용한 금액은 캐시백 적립 대상에서 제외된다.
적립한 캐시백 금액은 카드 이용대금을 차감하는 데 활용할 수 있다. 캐시백 적립 금액으로 카드 이용대금 결제를 원하는 고객은 현대카드 홈페이지와 스마트폰 애플리케이션, 고객센터(1577-6000)를 통해 신청하면 된다.
현대카드 다이렉트는 일반형과 경제형 두 가지 형태로 발급된다. 일반형은 연회비가 국내 전용은 2만원, 국내외 겸용(MASTER)은 2만5000원이다. 경제형은 통신비 자동이체와 교통카드 기능 탑재가 필수 사항이며, 연회비는 국내 전용이 1만원, 국내외 겸용(MASTER)이 1만5000원으로 저렴하다. 일반형과 경제형 모두 청구서는 이메일로만 제공된다.
정태영 현대카드 사장은 “현대카드 다이렉트는 고객과 상품을 바로 연결시키는 판매채널의 혁신과 고객의 스트레스를 최소화하는 조건 없는 혜택이라는 또 다른 혁신적 서비스가 결합된 상품”이라며 “고객의 관점에서 최고의 서비스를 개발하기 위한 혁신적인 시도를 계속해 나갈 것”이라고 말했다.
류경동기자 ninano@etnews.com
