비즈니스온커뮤니케이션, 삼성 다큐빌 고객 서비스 이관

 비즈니스온커뮤니케이션(대표 장기호)은 삼성SDS 전자세금계산서 서비스인 ‘다큐빌’의 고객을 이관받아 자사 ‘스마트빌’에서 고객 서비스를 제공한다고 22일 밝혔다. 이는 삼성SDS가 지난 9월 1일부터 다큐빌 서비스를 중단하면서 삼성전자와 일부 자회사에만 서비스를 유지하기로 결정한 데 따른 것이다.

 삼성SDS는 이용 고객사 동의를 거쳐 서비스 이관을 추진해왔으며, 안정적인 서비스를 할 수 있는 비즈니스온커뮤니케이션을 선택했다. 삼성에버랜드, 삼성중공업, 삼성증권 등 이미 다수 삼성 계열사는 이전부터 ‘스마트빌’을 이용해왔다. ‘스마트빌’은 업계에서 가장 많은 대기업 고객을 확보한 데다 회사 규모, 기술력 및 고객 지원 등에서 좋은 평가를 받았다.

 서비스 이전 대상 고객은 삼성물산, 삼성화재, 강북삼성병원 등 삼성 계열사 18곳과 성균관대, 경희대, 한양대, 대구대 등 20개 대학, 한국야쿠르트, 원자력의학원 등 일반기업이다. 비즈니스온커뮤니케이션은 다큐빌 고객의 대량 이동으로 매월 50만건 이상의 전자세금계산서가 스마트빌을 통해 발행된다.

 오주영 비즈니스온커뮤니케이션 이사는 “스마트빌은 1000대 기업 중 ASP로 전자세금계산서를 이용하는 기업의 절반 이상을 점유하는 등 국내 대기업들로부터 신뢰를 받고 있다”면서 “이번 서비스 이관을 통해 스마트빌 입지는 더욱 강화하게 될 것으로 기대한다”고 말했다.


성현희기자 sunghh@etnews.com


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