쿠팡 "국내 성과 기반으로 해외시장 진출"

소셜커머스업체 쿠팡이 글로벌 시장 진출을 선언했다.

쿠팡은 18일 서울 소공동 롯데호텔에서 기자간담회를 열고 국내 시장에서의 성공과 노하우를 발판으로 해외시장에 진출해 글로벌 업체들과 직접 경쟁하겠다고 밝혔다.

쿠팡은 전월 대비 평균 63%의 매출 성장률을 보이며 설립 1년 만에 누적 거래액 1천억원을 기록했다. 회원 수도 늘어나 지난 1월 소셜커머스 기업으로는 처음으로 100만명을 넘어섰으며 7월 말 기준으로 518만명의 회원을 확보했다.

이 같은 성과를 바탕으로 쿠팡은 한국정보산업연합회 CRM협의회가 주최한 고객중심경영대상을 받았으며 반가격닷컴, 두잇 등 각종 소비자만족도 조사에서 1위를 차지하기도 했다.

최젬마 쿠팡 서비스본부장은 소비자 불만과 관련해 "초기 소셜커머스에 소비자 불만이 제기된 것은 사실"이라며 "현재 불만율은 0.3% 정도로 집계되고 있으며 앞으로 제로에 가까워질 수 있도록 노력하겠다"고 설명했다.

김범석 쿠팡 대표는 "구체적인 수치를 공개할 수는 없지만 보유 현금이 늘어나는 등 건강한 성장을 해나가고 있다"며 "한국에서 성공한 쿠팡 브랜드를 통해 2년 내 미국 증권시장에 상장하는 것이 목표"라고 말했다.

[연합뉴스]