장애인·농어민 등 정보 소외계층의 스마트폰 이용률이 일반 국민의 8.3%에 불과, 모바일 정보화 격차가 크게 벌어지고 있는 것으로 나타났다.
행정안전부와 한국정보화진흥원이 16일 발표한 ‘2010년 정보격차지수 및 실태조사’에 따르면 취약계층의 스마트폰 이용률은 1.3%로 전체 국민 15.6%에 비해 14.3포인트나 낮은 것으로 조사됐다.
이는 전체 국민 스마트폰 이용률을 100으로 가정하면 8.3%에 지나지 않는 수치다.
이번 조사에서 인터넷 이용률, PC 보급률 등 일반 정보격차지수에서는 취약계층이 일반 국민을 100으로 상정했을 때 71.1점으로 전년 대비 1.4점 향상된 것으로 나타났다.
일반 정보격차가 70%대로 좁혀진 반면에 모바일 정보격차는 크게 벌어져 향후 이에 대한 지원책 마련이 시급한 실정이다.
행안부는 모바일 정보격차 해소를 위해 장애인 모바일 접근성 제고, 취약계층 대상 공고 모바일 애플리케이션 개발, 취약계층 스마트폰 교육 강화 등을 추진하기로 했다.
장지영기자 jyajang@etnews.co.kr
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