[사설]스마트워크, 스마트워크 문화구축도 중요하다

공무원 30%가 집이나 주변의 공식 장소에서 근무를 하는 ‘스마트워크’ 시대가 곧 다가온다. 국가정보화전략위원회와 방통위, 행안부가 마련한 스마트워크 대책은 공무원은 물론이고 일반기업의 일하는 습관과 문화를 크게 바꿀 전망이다. 노동인력 30%가량이 스마트워크를 하게 되면, 교통 문제와 저렴한 사무실 임차료, 직장인의 삶의 질에 커다란 변화가 올 것으로 기대를 모은다. 기업에도 도움이 된다.

대한민국의 앞선 IT를 활용할 경우 큰 기본 인프라 구축없이 언제든지 스마트워크, 모바일워크, 재택근무 등이 가능하다. 국가정보화전략위도 이 점을 충분히 고려해 실천 가능한 정책을 내놓았다. 일단 올해 시범적으로 2곳에 공공부문 스마트워크센터를 구축한 뒤 점차 늘려가 2015년이면 각 지역에 500여곳의 민관 차원의 스마트워크 센터가 문을 열게 된다. 행안부는 스마트워크 센터 구축 시도와 맞물려 공무원과 기업의 근태관리, 조직 및 인사 제도를 개선하기로했다.

스마트워크는 일하는 문화의 변화를 뜻한다. 스마트워크를 인정하는 직장문화인가, 또 원격 근무시 근무자들이 성실한지, 현재의 업무가 스마트워크에 적당한지 등을 먼저 살펴야만 성공할 수 있다. 또 재택근무에 대한 평가 시스템도 내부적으로 갖춰져야 한다.

스마트워크는 기업의 자율적 참여에 기반해야 한다. 성과나 실적보다는 ‘눈도장’과 ‘관계’를 중요하게 여기는 기업 문화라면 이 같은 지원제도조차 소용이 없다. 세계적으로 유행인 스마트워크가 우리나라에서 활성화되지 않은 이유도 바로 이런 문화적 특성에 있다.

스마트워크는 경비절감, 탄소배출량 절감, 교통비용감소, 건물 임차료 절약 등 다양한 효과가 나타나는 좋은 정책이다. 하지만 이를 시행하고 시행하지 않고의 문제는 전적으로 기업에 달려 있다. 기업이 어떤 일을 하는지에 따라 성패가 판가름나기 때문이다. 고령자나 장애인 일자리 창출이라는 명분도 중요하다. 하지만 기업이나 행정부처에는 얼마나 실적이 나오는지가 더 중요하다.