김대리는 알렉스의 패치 작업으로 PDF편집 소프트웨어 프로그램 사용 중 발생된 문제가 빨리 해결 되었음을 조이로부터 보고 받고 있다. 과연 고객들은 Union&EC의 새로운 소프트웨어 프로그램에 만족해 하는지….
In Tae:Good afternoon, Joy. Any word from the clients about the software patch?
Joy:I just got off the phone with them a few minutes ago. They said that everything is working fine now.
In Tae:Well, that’s a relief. I hope that they didn’t come away from this with any bad feelings about the work that we’ve done.
Joy:Actually, Mr. Kim, they were very understanding about the nature of the problem, and they really appreciate how quickly we were able to provide them with a patch.
In Tae:Good. It sounds like our miniature crisis has been resolved.
Joy:Absolutely. They also said that they are interested in using our services again if they are ever in need.
인태:안녕하세요, 조이씨. 소프트웨어 패치에 관해 고객들로부터 어떤 반응이 있었습니까?
조이:방금 통화를 마쳤는데요. 지금은 모든 것이 잘 작동된다고 합니다.
인태:다행입니다. 이번 일로 고객들이 저희가 한 일에 대해 나쁜 인상을 갖지 않았으면 좋겠네요.
조이:김대리님, 사실 고객들은 이번 문제의 본질에 대해 잘 이해하고 있고, 저희가 신속히 패치를 제공해 준 것에 오히려 아주 고마워 하고 있습니다.
인태:잘 됐네요. 이제야 작은 위기가 해결된 것 같습니다.
조이:그렇습니다. 더군다나 고객들은 추후에 또 필요한 것이 있으면 저희 서비스를 다시 이용하고 싶다고 했습니다.
Key Vocabulary & Expression:
come away with ∼:∼의 느낌을 가지고 떠나다
miniature:아주 작은, 축소된
crisis:위기
Expression of the day:‘That"s a relief’
오늘 배울 표현은 ‘That’s a relief’ 입니다. 이 표현은 ‘다행이다’ 혹은 ‘안심이다’의 의미로 사용됩니다. 유사한 표현으로 ‘What a relief!’도 함께 익혀 둡시다. 이 표현을 사용할 때 부정관사 ‘a’가 사용된다는 것을 반드시 기억해 둡시다. 예를 들어 ‘You didn’t make any mistakes on the project’라고 누군가 말한다면 ‘That’s a relief. I was worried about it a lot’이라고 표현해 보세요.
오피니언 많이 본 뉴스
-
1
[ET시론]AI 패권의 새로운 질서
-
2
[ET단상] 양자와 AI 시대, K보안 도약을 위한 제언
-
3
[ET톡] 퓨리오사AI와 韓 시스템 반도체
-
4
[ET톡] AI와 2차 베이비부머의 미래
-
5
[최은수의 AI와 뉴비즈] 〈14〉AI '앱 경제'를 '에이전트 경제로' 바꾸다
-
6
[황보현우의 AI시대] 〈25〉고독한 사람들과 감성 AI
-
7
[부음] 김동철(동운아나텍 대표)씨 장모상
-
8
[부음] 유상임(과학기술정보통신부 장관)씨 장모상
-
9
[사설] 보안기능 확인제품 요약서 사안별 의무화 검토해야
-
10
[GEF 스타트업 이야기] 〈57〉더 나쁜 사람 찾기, 손가락질하기 바쁜 세상
브랜드 뉴스룸
×