KOBACO-데이콤과 제휴, `1636애드콜` 시범 서비스

　한국방송광고공사(KOBACO·대표 김근)와 데이콤(대표 정홍식)은 7일 서울 웨스틴조선호텔에서 사업 제휴식을 갖고 내년부터 지상파방송 광고와 첨단 통신서비스의 융합을 통해 광고주와 시청자 간의 커뮤니케이션 채널을 제공하는 ‘1636애드콜’ 시범서비스를 개시키로 했다.

이 서비스는 쉽게 기억할 수 있는 ‘1636’ 네 자리 번호와 음성인식 시스템을 결합해 전화 음성포털 시스템을 구축하고, 이를 방송광고와 연계했다. 시청자들은 전화를 통해 누구나 쉽게 방송광고 메시지에 따라 광고주와 연결할 수 있게 된다.

예를 들어 데이콤이 새로운 국제전화 002 서비스 오픈 이벤트를 시행할 경우, 광고를 접한 시청자들이 1636 번호를 누르고 ‘공공이’라고 말하면 바로 데이콤 고객센터와 연결된다.

광고주들은 기존 방송광고 시간과 연계된 마케팅 채널을 확보해 이를 통한 신제품 발표 등 각종 이벤트 행사를 개최할 수 있고 직접 제품판매도 가능하다. 또한 고객들이 편리하게 전화 고객센터(콜 센터)를 접근할 수 있는 통로로 활용할 수 있다. 유병수기자@전자신문, bjorn@