기업은행, 대외계 서버 장애로 전자금융서비스 일시 중단

 기업은행이 지난 6일 오전부터 차세대 전산시스템의 가동에 나선 가운데 8일 대외계 시스템의 서버에 일시적인 장애가 발생, 인터넷 뱅킹 등 서비스가 약 10분 간 중단되는 사태가 발생했다.

 이와 관련, 기업은행 측은 “8일 오전 11시 30분부터 약 10분 동안 타행 이체과정에서 상대 은행과 시스템 간 데이터 송수신에 장애가 발생, 일부 서비스가 잠시 중단됐다”면서 “하지만 곧바로 시스템을 복구해 정상적인 서비스가 가능하도록 했다”고 밝혔다.

이번 장애로 이날 오전 11시30분부터 11시40분까지 10여분 간 인터넷 뱅킹 등 전자금융서비스가 중단됐다. 하지만 기업은행 측은 영업점을 통한 일부 업무는 정상적으로 이뤄졌다고 설명했다.

기업은행은 이번 장애가 타 은행과 약 2만 건의 대량 데이터를 송수신하면서 일부 처리 불능상황이 발생, 대외계 시스템에 사용되고 있는 텐덤서버에 부하가 발생한 데 따른 것으로 보고 있다.

기업은행 전산 관계자는 “이번 사고는 계정계 등 차세대 시스템의 장애와는 무관하다”라며 “일시 중단시에도 차세대 시스템은 정상 가동됐다”고 밝혔다.

이정환기자@전자신문, victolee@


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