통신위-이통3사, 번호이동성 불법영업 상호 감시 체제 강화

　통신위원회와 이동통신3사가 내년도 번호이동성제도 시행을 둘러싸고 영업현장에서 벌어질 불법행위를 최소화하기 위해 상호 감시체제를 가동한다.

　통신위원회는 지난 26일 이통3사 관계자들을 불러 지난 98차 통신위원회 결과를 설명하고 과징금 부과 이유와 그동안의 불법 및 위법 사실에 대한 통신위측의 심결 기준 및 배경 등에 대해 밝혔다.

　이 자리에서 통신위측은 영업현장에서 공개적으로 이뤄진 부당 광고 및 허위 정보 제공 사례들을 일일이 지적, 향후 영업활동에서 개선해줄 것을 요구했으며 불법행위를 줄이기 위해 자체 조사 및 자정 활동은 물론, 상호 감시체계를 갖춰줄 것을 요청했다.

　LG텔레콤은 이에 앞서 불법영업 감시를 위해 법무팀, 영업정책팀, 대외협력팀 등 자체 인력으로 시장감시단을 운영키로 한 바 있으며 이와 연계해 현장에서 수집되는 각종 불법행위를 통신위에 조사의뢰 또는 제소하는 등 사전감시에 협조키로 했다.

　KTF도 자체적으로 대리점 및 판매점들의 불법영업 감시 활동을 더욱 강화하기로 했으며, SK텔레콤은 지역대리점 및 판매점들의 불법을 차단하기 위해 지역본부를 중심으로 상시 감시체제를 확대, 운영키로 했다.

　한 참석자는 “번호이동성제에 대한 소비자 반응에 따라 일선 영업현장에서의 불법 행위 양상도 천차만별로 달라질 수 있다고 본다”면서 “내년 1월과 2월이 관건이 될 것”이라고 말했다.

　<정지연기자 jyjung@etnews.co.kr>