예스테크·시큐어넷, PICCA 콜센터 수주

　음성인식 전문기업인 예스테크놀로지(대표 김재중 http://www.yestech.co.kr)는 씨큐어넷(대표 김우철 http://ww.secure-net.co.kr)과 공동으로 한국 IT중소벤처기업연합회 콜센터 시스템 구축 계약을 체결했다고 18일 밝혔다.

　이번에 구축하는 콜센터는 IP 기반으로 한국 IT 중소벤처기업연합회 회원사들이 공동으로 이용하게 된다. 또한 향후 손쉽게 콜센터를 확장할 수 있고 인터넷 전화를 이용함에 따라 통신비용을 크게 줄이는 등 기존 콜센터 대비 유지보수비가 크게 절감될 것으로 기대된다.

　이 회사 관계자는 “앞으로도 IP를 기반으로 한 음성인식 기술을 적용한 콜센터 구축을 목표로 지속적인 영업 활동을 해 나갈 것”이라며 “앞으로 이 분야 매출 확대에 총력을 다할 것”이라고 말했다.

　<홍기범기자 kbhong@etnews.co.kr>