정부부처와 공공기관 및 자치단체 등 공공부문에도 휴대폰이나 PDA 등 이동통신기기를 이용한 모바일 정보화가 급속히 확산되고 있다.
서울대학교 간호대학, 법무부, 국립공원관리공단, 국립중앙과학관, 농림부, 인천시 등은 각종 대민서비스 및 행정업무에 모바일기기를 적극 활용키로 하고 관련 시스템 구축에 착수했다.
내년 1월께 개시될 이들 서비스는 그동안 이동통신사업자와 e비즈니스 사업자 및 인터넷기업 등의 주도로 민간부문에서 활발히 진척돼온 모바일 정보화가 정부부처, 대학, 공공기관 등 공공부문으로 확대되고 있음을 보여주는 구체적 사례라는 점에서 주목된다.
특히 이들 사업은 참여정부가 모바일 전자정부(m전자정부) 종합계획 수립을 앞두고 사전 타당성 검토 차원에서 정부자금을 지원한 시범사업으로 향후 m전자정부의 구체화 과정에서 적지 않은 영향을 끼칠 전망이다.
서울대학교 간호대학은 최근 저소득층 건강취약주민을 위한 가정간호 업무에 PDA를 도입키로 하고 관련 시스템 구축을 위해 정부로부터 2억여원을 지원받기로 했다. 가정방문간호사업소 운영자와 환자에 대한 정보를 DB화해 환자배정을 효율화하는 한편 간호사에게 환자별 연락사항과 방문일정 등을 사전에 SMS로 알려줘 간호업무에도 도움이 될 전망이다.
법무부는 보호관찰 업무에 GIS와 PDA를 활용키로 하고 총 3억여원을 들여 올해말까지 시스템 구축을 완료할 계획이다. 이를 통해 관찰관 충원 등에 필요한 비용을 절감하고 대상자에 대한 신속정확한 소재파악 및 밀착 보호관찰을 통해 업무의 효율성이 높아질 것으로 법무부는 기대하고 있다.
또 국립중앙과학관은 적은 수의 안내원으로 효율적인 관람가이드를 제공하기 위해 연말까지 3억5000여만원을 들여 PDA를 이용한 전시관관람 가이드시스템을 구축키로 했고, 국립공원관리공단도 3억3500만원을 들여 GIS 및 PDA를 이용한 국립공원 탐방 무선길라잡이 시스템을 구축할 계획이다.
이밖에 농림부가 하반기부터 농업인에게 출하시장에서 일어나는 생생한 출하정보 등을 휴대폰 문자메시지로 제공할 계획이고 인천시도 이동통신을 이용한 모바일 소방시스템 구축을 검토중이다.
이와 관련, 한국전산원 전자정부지원부의 강동석 부장은 “이제 민간뿐 아니라 공공부문의 서비스도 언제(everytime) 어디서나(everywhere) 손쉽게 이용할 수 있는 모바일 환경으로 빠르게 확산되는 추세”라며 “이들 공공부문에서의 모바일 활용성과를 세밀히 분석해 향후 모바일 전자정부 종합계획에 적극 반영할 계획”이라고 말했다.
<정소영기자 syjung@etnews.co.kr>
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