웹투폰 문자메시지로 고객관리한다

　웹투폰(Web to Phone) 단문메시지서비스(SMS)가 고객관리 서비스로 탈바꿈한다.

　SMS 전문업체 쏜다넷(대표 송승한 http://www.xonda.net)은 회계관리 프로그램 전문업체 텍스피아아이엔씨(대표 오수철 http://www.taxpia.co.kr)와 손잡고 SMS를 이용한 고객관리 프로그램 쏜다엠 2.0을 출시했다고 21일 밝혔다.

　쏜다엠 2.0은 필드별 입력기능을 통해 ‘OOO님 이번달 이용요금 O만원 납부가 OO일까지입니다’ ‘OOO 고객님의 생일을 축하드립니다’와 같은 메시지를 여러 고객에게 한꺼번에 발송할 수 있어 고객관리가 편리하다.

　또 그룹웨어 이용자간 정보공유, 고객 일정관리, 정보통합, 중복고객 입력방지 등 영업사원 및 보험설계사 등에게 편리한 각종 기능을 제공한다.

　<정소영기자 syjung@etnews.co.kr>