컴퓨터통신통합(CTI) 솔루션 업체인 넥서스커뮤니티(대표 양재현 http://www.nexus.co.kr)는 일본 시장 진출을 위해 일본 CTI 컨설팅회사인 퀄리티소싱(대표 니시지마 가즈히코)과 양해각서(MOU)를 교환했다고 13일 밝혔다.
이번 협약으로 퀄리티소싱은 넥서스의 CTI 미들웨어 제품인 CTMP 스위트 V3.0에 대한 일본에서의 영업 지원과 콜센터 솔루션 관련 시장조사 및 시스템 구축 컨설팅을 담당하게 된다. 넥서스커뮤니티는 이에 따라 퀄리티소싱과 공동으로 일본 콜센터 시장에 본격 진출하게 된다.
넥서스커뮤니티는 최근 퀄리티소싱을 통해 일본의 대표적인 대형 시스템통합(SI)업체 두 곳과 협상을 진행중이라고 덧붙였다.
<이경민기자 kmlee@etnews.co.kr>
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