한국IBM(대표 신재철)이 스토리지시스템의 장애 발생 가능성을 최소화할 수 있는 개념의 ‘리모트 스크리닝 서비스’의 제공에 들어간다고 24일 밝혔다.
IBM엔터프라이즈스토리지시스템(코드명 샤크)에 적용되는 이 서비스는 IBM서비스센터에서 매일 고객사이트에 설치돼 있는 ESS모뎀으로 전화를 걸어 ESS의 콜홈 연결상태 및 시스템 에러상황을 확인하는 능동적 서비스 개념이다. 즉 장애가 발생하기에 전에 알아서 미리 시스템을 점검하고 로그 분석을 정기적으로 시행함으로써 스토리지시스템의 장애 발생 가능성을 최소화해 고객을 안심하게 해주는 최신개념의 서비스다.
<박승정기자 sjpark@etnews.co.kr>
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