<열린마당> 디지털시대 직장관

◆컴에이지 김영욱 사장 ceo@comage.co.kr

인터넷의 대중화와 함께 디지털시대가 열림에 따라 많은 것들이 바뀌고 있다.

사회전반에 걸쳐 투명성과 선명성을 요구하는 거센 변화의 바람이 불면서 이를 감지하고 변화에 발빠르게 적응하려는 부류와 이를 도외시하는 기성세대의 힘겨루기가 한창이다.

또한 경기침체에 따라 기업들이 구조조정의 소용돌이에 휘말리면서 수많은 가장들이 평생직장으로 여기던 일터를 그만두고 있으며 실업률은 높아지고 있다. 한마디로 현재 우리는 다변화시대의 사회 한가운데 놓여 있는 것이다.

이러한 변화가 오게 된 원인은 무엇일까. 그것은 디지털시대의 확대에 있다. 즉 정확하고 투명한 디지털식 사회 시스템이 정착되면서 지금까지 주먹구구식으로 진행해 왔던 성과의 배분 및 정보의 공유방법이 획기적으로 변했기 때문이다.

오늘(현재) 실시간(리얼타임)으로 이뤄지는 정보공유야말로 디지털의 핵심이며 이러한 무한정보의 공유는 성과에 대한 정확한 배분을 가능하게 했다. 그리고 이는 곧 치열한 경쟁원리를 가속화시키고 있다.

한 분야에 대한 전문지식이 부족해도 인터넷을 통해 관련 지식을 쉽게 습득할 수 있게 됐고 아웃소싱을 통한 외부전문가의 도움도 언제나 가능한 사회가 됐다.

이에 따라 직장관도 디지털시대에 맞게 바뀌고 있다. 디지털시대 직장인들은 과거에 비해 최고경영자의 꿈을 실현할 수 있는 길이 훨씬 넓어졌다. 사회적으로 족벌경영이 지탄을 받고 그들의 변칙증여에 의한 부의 세습제도에 각종 제동이 걸린 것과도 무관치 않다.

또 기업시스템은 갈수록 성과위주의 문화로 옮겨가고 있고 전문경영인의 역할은 그 어느 때보다 중요해지는 추세다.

그러나 현재 최고경영자가 되겠다는 꿈을 갖고 업무에 임하는 사람은 얼마나 될까. 상황이 그 어느 때보다 좋아졌지만 대부분의 직장인들은 그저 현재의 안락만을 추구하는 모습이다. 디지털 신경제시대는 이런 보편적인 사고를 가진 직장인들에게 시련의 시기가 될 수도 있다.

디지털시대에는 자신의 강점과 단점을 정확히 파악해 시대 흐름에 맞는 목표를 설정하고 적극적인 노력을 기울여야 생존이 가능하다. 이제까지 보통 이상의 업무만 수행해도 자신을 보호해 주던 직장은 사라졌다.

얼마 전 한 대기업에서 중간관리자를 대상으로 희망퇴직을 실시했는데 유능한 것으로 평가된 관리자가 대거 퇴사를 신청해 곤란을 겪었다고 한다. 또 남아 있는 관리자들은 중간관리자 노조를 결성, 생존의 발판을 마련하고자 했으나 분열되는 모습을 보인다는 것이다.

이처럼 위기를 기회로 삼고 준비된 상황에서 곧바로 새로운 것에 도전하는 사람들이 있는 반면 아무런 대책없이 생활하다 벼랑 끝에서 단결을 외치는 직장인들을 보면서 안타까움과 함께 지금 시대에 직장인들이 갖추어야 할 점이 무엇인지에 대해 다시 생각해보게 된다.

디지털시대의 변화속도는 매우 빠르다. 포천지가 선정한 세계 500대 기업 중 그 영화가 10년 이상 지속된 기업은 30%도 안된다. 그만큼 변화는 빠르며 영원한 것은 아무것도 없다는 것을 단적으로 보여준다.

항상 배우려는 자세와 시대에 맞는 감각을 갖고 변화에 능동적으로 대처하는 직장인만이 디지털사회의 주역이 될 것이다.

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