고객관계관리(CRM) 솔루션 전문기업인 씨앤엠테크놀로지(대표 김무엽 http://www.cnmtechnologies.com)는 24일부터 26일까지 미국 샌프란시스코에서 개최되는 CRM전시회에서 자사의 캠페인관리솔루션인 「e코스모스-CM」을 발표한다.
e코스모스-CM은 고객의 현 상황을 분석한 다음 대상고객별로 마케팅 활동을 수행할 수 있도록 지원하는 마케팅 자동화 툴로 웹을 지원하며 하드웨어와 운용체계, DBMS에 관계없이 모든 시스템에서 운영된다. 또한 고객의 요구사항에 맞게 변경이 쉽고 추가작업이 용이하도록 설계돼 있다.
<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>
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