<화요특집-컴퓨터 유통> 사람과컴퓨터 김영진 이사

　-고객지원체제는.

　▲전국 7개 지사에 26개 서비스 지정점을 두고 있으며 연말까지 본사와 지사·대리점간 인터넷 핫라인을 개설해 온라인 고객관리시스템을 구축할 계획입니다.

　이를 위해 전사적자원관리(ERP)와 자동응답시스템·080서비스 등을 조만간 정식 가동할 예정입니다.

　-경영방침은.

　▲전사적으로 3S운동을 펼치고 있습니다.

　3S란 의사결정이나 제품개발에서 남보다 앞서기 위한 Speed, 불필요한 거품요소를 제거하기 위한 Slim, 완벽한 제품을 생산하고 마케팅을 강화하기 위한 Strong 등을 의미하는 것이며 합리적인 경영을 위한 것입니다.

　-벤처타운을 설립했다는데.

　▲연관 업종이 한데 모여있으며 각종 부대비용을 절감하고 기술발전도 도모할 수 있다는 생각에서 지난 4월 시흥으로 이전하면서 공장 전체를 임대해 관련 업종 5개사를 입주시켰습니다.

　현재 공동으로 수출길을 타진하는 등 조금씩 열매를 맺고 있는데 앞으로 2000년까지 22개사로 규모를 확대해 명실상부한 컴퓨터 협동화사업장으로 꾸며나갈 생각입니다.

　지금은 6개사 매출이 2백40여억원에 불과하지만 향후 입주업체를 늘린다면 9백억원을 넘어설 것으로 전망됩니다.

　-유통망 확대계획은.

　▲올해말까지 1백50여개로 늘리고 내년말까지 1백개의 대리점을 추가로 개설함으로써 제대로 된 컴퓨터 개발과 보급에 앞장서겠습니다.