공영DB마케팅(대표 김정수)은 휴대용컴퓨터용 고객관리소프트웨어(SW)인 「전략영업」을 개발,출시한다.
「전략영업」은 휴대용 PC를 이용하는 영업사원들이 고객관리를 효율적으로 할 수 있도록 한 SW로 스케줄관리,접촉이력관리,영업보고서 작성을 자동으로 생성해 잔무시간을 최소화시켜주고 모든 영업담당자들이 영업 및 고객정보를 서버를 통해 공유함으로써 원활히 업무인수인계할 수 있게 해준다.
특히 이 고객관리SW는 DB 싱크로나이징 기능을 갖춰 아침이나 저녁에 한번만 서버와 접속하면 그동안 변경된 데이터를 업데이트 할 수 있어 현장근무제 또는 재택근무제가 가능하다.공영DB마케팅은 『이 시스템을 콜센터의 시스템과 통합할 경우 기업은 고객접촉에 관한 모든 정보를 총괄적으로 관리할 수 있게 된다』고 밝혔다.
<이창호 기자>
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